متخصصان تجربه کاربری (UX) با نقاط درد کاربران سروکار دارند، نحوه حذف مشکلات را بررسی میکنند و راهحلهایی را برای مخاطبان هدف ارائه میدهند. برای رسیدن به اوج قله موفقیت در تجربه کاربری باید آموزش تخصصی دید. حوزه تجربه کاربری به آموزش اصولی نیاز دارد و با تمرین در ذهن ثبت میشود. اما یادگیری تجربه کاربری چه مزایای دارد و در کجا میتوان آموزش تخصصی UX را گذارند؟ برای پاسخ با ما همراه باشید.
User Experience چیست؟ باید بگوییم: «تجربه کاربری به هر نوع تعامل کاربر با محصول اشاره دارد.» اینکه کاربر چه تجربهای در استفاده از یک اپلیکیشن یا وبسایت دارد، دقیقاً به تجربه کاربری مربوط است. احساس خوشآیند منجر به تجربه کاربری مثبت میشود و بالعکس این موضوع نیز با یک طراحی بد صادق است!
هدف یک اپلیکیشن یا وبسایت هر چه که باشد، باید بتواند بر کیفیت زندگی کاربران تاثیر بگذارد. به جای اینکه صرفاً درآمد یک شرکت را از یک ایده کم ارزش به حداکثر برسانیم، باید به این فکر کنید که چگونه محصول یا خدماتی ارائه کنید که در واقع زندگی مردم را بهبود بخشد. احساس اینکه زندگی مردم را با طراحی خود تغییر دادهایم، احساس بسیار لذت بخشی خواهد بود.
فروش محصول یا خدمات زمانی افزایش مییابد که رضایت کاربران جلب شود. اگر یک شرکت به شکلی غیر اصولی فروش یک محصول را از طریق تبلیغات تحریک کند، سود طولانی نخواهد بود. در مقابل، افزایش تعامل ارگانیک به جای اتکای بیش از حد به تبلیغات، همیشه رویکرد امیدوارکنندهتری است.
با تجربه کاربری میتوانید آینده محصول را واضحتر ببینید و حرکتهای بعدی درست را پیشبینی کنید. اگر بتوانید به یک متخصص UX تبدیل شوید، این امکان را دارید تا فروش یک شرکت را افزایش دهید. با این کار میتوانید روزمه خود بهبود ببخشید و درآمد زیادی کسب کنید. بنابراین، فروش بیشتر سازمان با درآمد شما رابطه مستقیمی دارد.
اگر در تجربه کاربری به درستی آموزش ببینید، این امکان را دارید تا در بهترین شرکتها استخدام شوید. امروزه کسب و کارهای بسیاری در صنعت خدمات آنلاین فعالیت میکنند که به طراحی اپلیکیشن و وبسایت نیاز مبرم دارند. شما میتوانید با آموزش اصولی به سرعت جذب این کسب و کارها شوید.
شرکتهای بزرگ فقط به رزومه شما نگاه نمیکنند بلکه به نمونه کارها و میزان خلاقیت شما برای مواجه مسائل گوناگون در طراحی توجه میکنند. یک دوره آموزش خوب یاد موضوعاتی مانند تفکر طراحی، معماری اطلاعات، طراحی تعاملی و بسیاری موارد را به هنرجویان خود آموزش دهد. شما با یادگیری این موضوعات میتوانید به کارفرمایان ثابت کنید که یک طراح حرفهای هستید.
در بسیاری از کشورها توسعه یافته جهان، شغل طراح UX بسیار پر رونق است. از این رو، هر ساله خیل عظیمی از متخصصان این حوزه از کشور خارج میشوند. شما اگر بتوانید آموزش تخصصی ببینید و رزومه کاری خود را تقویت کنید، این امکان را دارید به کشورهای مطرح اروپایی و آمریکای شمالی (ایالات متحده و کانادا) مهاجرت کنید.
این مهم در صورتی است که قصد مهاجرت دارید، وگرنه در ایران نیز میتوانید با کسب و کارهای خارجی در تماس باشید و پروژههای دلاری به دست آورید. در هر صورت، مهم است بدانید که طراحی تجربه کاربری یک حوزه بسیار رایج در اکثر دنیاست و بسیاری از کسب و کارهای به دنبال افراد شایسته در این حوزه هستند.
اگر به ارائه یک تجربه کاربری مثبت برای کاربران اهمیت میدهید و می خواهید در این حوزه به یک متخصص تمام عیار تبدیل شوید، در دورههای آنلاین Duxlab شرکت کنید. برای ثبت نام در دورههای آموزشی داکس لب فقط باید به این حوزه علاقه داشته باشید. پس اگر یک مبتدی هستید یا مدتی است در حوزه تجربه کاربری کار میکنید، این امکان را دارید تا در دورههای آموزشی داکس لب شرکت کنید.
در کلاس های Duxlab، آموزش به صورت اصولی و پروژه محور انجام میشود. شما در تعامل نزدیک با استاد هستید و میتوانید با پروژههای واقعی به تمرین بپردازید. در پایان دوره آموزشی، شما میتوانید نیازهای مختلف کاربران را درک کرده و بهترین محصولاتی را طراحی کنید. همچنین، این امکان را دارید تا رزومه قوی برای خود درست کنید و چشم اندازی شغلیتان را گسترش دهید.